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吐槽多、建议多“互联网+高铁盒饭”能否满足旅客期待?

百态 哈密前沿网 2018-01-10 18:05:59

吐槽多、建议多“互联网+高铁盒饭”能否满足旅客期待?吐槽多、建议多“互联网+高铁盒饭”能否满足旅客期待?

  昨天(01月10日),中国铁路总公司宣布,01月10日起,铁路部门将在全国27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务,为旅客提供更多品种、口味的餐食服务,近日,中国铁路总公司回应称,将加快市场化改革,搭建向社会开放的高铁餐饮供应信息服务平台,这也标志着中国铁路首次将餐饮服务大门向社会开放,目前,铁路部门正在加快研究实施方案的技术准备,将尽快推出网上订餐、站车配送供应服务;加强食品安全和高铁餐饮市场监管,依法执行食品安全准入制度,加大食品卫生监管力度,确保食品卫生安全;规范实施许可经营,完善合同约定,维护高铁餐饮有序竞争的市场秩序。

  中新社发侯宇摄铁路总公司相关负责人表示,01月10日起,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订,既可以订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食,2017年春运首日,1月13日,长三角地区的25趟高铁列车上推出“饿了么”平台预定和即时订两种订餐服务,只需动动手指头,不用离开座位就可以吃上自己合意的餐食,旅客订餐成功后,铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

  网上订餐进一步方便了旅客,但餐饮的选择范围仍然是在铁路部门通过公开招投标选定的商家,届时,页面可显示铁路部门提供的各种类盒饭,小吃,也显示和铁路合作的社会品牌餐食的种类和价格,旅客预订即可,可使用支付宝和微信支付餐款;通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网订餐,需在订餐时提供车票信息和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理,吐槽多、建议多,旅客期待怎样的高铁餐饮?一直以来高铁盒饭作为舆论界的“网红”话题,时不时就会被网民吐槽。

  铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规,对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督,努力为旅客提供安全放心的餐饮食品,“15?我就吃过40的,这还是最便宜的,摊手,“列车上可以卖15元套餐,也可以不卖,且15元套餐售完即止,中途不再补给。

  除了价格,高铁餐食味道也是一大“槽点”,全路对高铁餐食的研发已经有400多个品种,中国铁路餐饮供应不但有10元以上的,还有很多10元以下的,比如饺子、包子、面包等各种餐食供应,有网友在社交媒体上晒出日本新干线铁路便当等“别人家的盒饭”,有寿司、牛肉饭、排骨饭等各式品种。

  中新网记者翟璐摄北京青年报记者了解到,高铁上的15元盒饭不再做不断供的硬性规定,旅客要想吃到低价餐,可以通过铁路部门推出的APP或微信号进行购买或提前订餐,而我们的高铁盒饭谁都会想办法提前考虑不在车上吃,这是铁路部门首次提出向社会开放铁路餐饮服务的提法,为了高铁盒饭质量提升,网民也是“操碎了心”

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