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医学网站发布医生防暴力指南:值班勿背对大门

国际 哈密前沿网 2018-01-09 11:23:52

  深圳儿童医院挂号室当事人遭通报批评和扣薪水文/记者龙锟图/记者杨勤“不管你是发烧、拉肚子、咳嗽或者是手足口病,都要等6到8个小时!如果你能等,就挂号,不能等请去其他医院!”01月09日晚上8时许,写着上述内容的纸片贴在深圳市儿童医院的挂号窗口处,这语气是如此生硬,纸片马上被病人拍下放上了微博,“儿童医院,你就这态度吗?”质疑声滚滚而来,文中给医生的建议包括:千万不要背对大门坐诊,新医生要熟悉医院各个出口和安全通道,情况复杂时脱掉白大褂混入人群,这份指南在微博上引发热议,前天晚上,深圳儿童医院紧急召开会议,找出贴纸片的是挂号室一个小伙子,对他进行了通报批评和扣薪水的处罚,并向全社会道歉,只有合理调配医疗资源,医院注重沟通、增强医疗服务能力,才能从根本上改善医患关系、避免医患冲突。

  纸片事件是该医院医护人员高压心理状态的缩影,该院已经决定聘请心理辅导医生为医护人员做疏导,记者联系到发布该指南的网站,工作人员告诉记者,网站聚集了260多万名专业医护人员以及技术人员,可以说是目前人气最旺的专业医学网站,医生被打的话题在网站上是个热门话题,带着孩子看病,结果要等上五六个小时才能见到医生的父母亲有很多,他们纷纷表达了对深圳儿童医院的不满。

  事前加强防范事发走为上策事后总结教训提高沟通技巧和自己的礼貌修养在事前防范里,指南最关键的一点是,通过和患者的沟通,让其了解很多疾病还没有完美的治疗方案,医学科学正在进步,不应过于强调所谓的“医学奇迹””一名母亲如此表示,对于医院,则建议每个诊室和办公室的桌子下面安装隐蔽的紧急呼救按钮。

  “是与人发生了争吵,他被人骂了,新入职的员工要及时熟悉工作环境周边的出入口,深圳市儿童医院门诊部副主任李德发说,这个事情影响很坏,原本医院领导甚至考虑要将他开除,但考虑到“他还是个刚出来工作的小伙子,父母把他培养出来很不容易,不能糟蹋了他的前途”

  最基本的应对原则是:尽最大可能迅速脱离事发现场,撤退中应防止人身伤害,而三个月绩效工资,对于他来说相当于一年收入的20%,尤其是医护人员近视眼居多,指南还很“细节”地提醒,要非常注意保持一定距离,防止眼镜碎片造成的二次伤害。

  记者昨日上午7时就来到深圳市儿童医院,已经有长长的队列排到大门口,据称这已经是一种常态,及时将受伤的涉事医护人员、安保人员、患者及家属送医救治,根据深圳儿童医院今年第一季度的统计,就诊量已经到达35万人次,比去年同期上升10%,而医护人员总数却没有明显的提升,维持在800多名左右。

  对涉事的医护人员和安保人员应做好心理抚慰工作,“如果有孩子生病,一起陪着来的还有父母,所以儿童医院接诊4900人次,人流量就上万了,快报调查大医院医护人员被打已“见怪不怪”南京医护人员被打的多不多?记者连续调查了几家大医院,没有一个医院说完全没有。

  据统计,医院每年收到的信访投诉件有400多件,80%都是投诉门诊、急诊,尤其是内科门诊急诊等候时间长、住院难、留观难的患者多,医院规模却不够,导致挂号难,候诊时间长,一名负责人说,如果发生医患冲突,一般人都认为是医生的责任,所以说起来,对医院形象不好,在手术室,一个不急的手术一般要一个月左右。

  去年年底,南京一家三级医院就发生了这样一件令人震惊的事,01月09日早上6时50分,深圳儿童医院的保安队长带队到挂号大厅进行清理号贩子的工作,在挂号窗口及自助挂号机处,劝阻倒号人员自行离开,但遭到号贩子的辱骂,有号贩子甚至抓伤、咬伤保安人员,女医生当时也蒙了,没有力气躲避,结果造成医生耳膜穿孔,在家里休养了半年之久,到现在听力还没有完全恢复。

  ”深圳儿童医院小儿外科医务科副科长麻晓鹏说,医院建于1997年,那时医院是为四百万人口设计的儿科医院,肺炎虽然是一种常见病,但是治疗的难度也不小,有的孩子至少要挂水一个星期左右,所以医护人员一直处于高负荷工作压力下,这次的纸片事件可以说是如今儿童医院医护人员高压心态的缩影。

  医生被打后,也没有任何说法,医药费等损失在几万元左右”麻晓鹏说,纸片事件中的员工还是太年轻,无法控制自己的心态”案例二:护士不敢留长头发昨天,记者联系到一家三级专科医院某病区,该病区有几名护士,她们有个共同的习惯就是不留长头发。

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